Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Este é o canal oficial de suporte do Bizu Live, operado pela Stellarpath, LLC.
Fale com o suporte
E-mail: [email protected]
Inclua o nome de usuário, modelo do aparelho, versão do sistema e uma descrição do problema. Não envie senha, código de acesso, número completo de cartão ou documento sem solicitação segura.
Assuntos frequentes
- Acesso à conta: informe o telefone ou e-mail associado, ocultando partes desnecessárias.
- Segurança e denúncias: use a denúncia no app ou consulte as Diretrizes da Comunidade.
- Compras: envie o identificador do pedido da App Store, Google Play ou Stripe, nunca os dados do cartão.
- Privacidade: consulte a Política de Privacidade ou solicite seus direitos por e-mail.
- Excluir conta: use o fluxo no app ou as instruções da página Excluir minha conta.
Respondemos solicitações em português. O prazo depende da complexidade e da necessidade de verificar a titularidade da conta.